楽しんで行こう♪

ご相談をお受けすると、「頼んでよかった」と言っていただけるのはもちろん嬉しいです。
でも、個人的にはもう一つ大事にしたい言葉があります。
それは、「また相談したい」です。

菊池です。

建物って、一度つくって終わりではありません。
家もそうですし、法人建物もそう。
暮らしや使い方は変わるし、時間が経てば気になることも出てくる。
だからこそ、一回きりの取引ではなく、必要な時にまた声をかけてもらえる関係であることは、すごく大事だと思っています。

“また相談したい”と思っていただける会社って、何が違うんだろうと考えることがあります。
技術はもちろん必要です。
でも、それだけでは足りない気がする。
話しやすさ、説明の分かりやすさ、都合の悪いこともちゃんと伝える誠実さ。
そういうものの積み重ねが、次の相談につながるんでしょうね。

SOLE LIVINGの名前には、「SOLE＝たったひとつの」「LIVING＝暮らし」という意味が込められ、ひとつひとつのご家族の想いを大切にし、建てたあとも末永く暮らしに寄り添える存在でありたい、という願いがあると記されています。
この考え方は、会社としてもすごく大事にしたい部分です。
建てる時だけ頑張るのではなく、その後の暮らしや時間の中でも、ちゃんと関われること。
それが、本当の意味での信頼なのかなと思います。

5月は、年度初めのバタバタも少し落ち着いて、人との関係も見えやすくなる時期です。
住宅でも、法人建物でも、会社選びをする時は「今いい提案をしてくれるか」だけではなく、「また相談したくなる会社かどうか」も、一つの基準にしていいのかもしれません。
その方が、建物と長く付き合っていく上ではきっと安心です。

技術を磨く。
提案力を高める。
それと同じくらい、“また相談したい”と思っていただける会社であること。
そこは、これからも大事にしていきたいですね。

それでは、また。

No.7132

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