楽しんで行こう♪

仕事をしていると、提案という言葉をよく使います。
住宅でも、法人建物でも、提案の力はやっぱり大事です。
ただ、長くこの仕事をしていて思うのは、“いい提案”って、話す力より、聞く力の方が土台にあるんだろうな、ということです。

菊池です。

こちらとしては、つい伝えたいことがあります。
こうした方がいい。
この方が性能が高い。
この動線の方が便利。
もちろん、それは経験があるから言えることでもあります。
でも、その前に相手が何を大事にしているのかを聞けていないと、その提案は届きにくいんですよね。

SOLE LIVINGの家づくりでも、家づくりの前に「暮らしのインタビュー」を行い、「建てた家でどのような暮らしを送りたいか」をヒアリングするとあります。
これって、すごく本質的だと思います。
先に答えを出すのではなく、まず相手の暮らし方や価値観を聞く。
その上で形にしていくからこそ、その家族に合った住まいになっていくんでしょうね。

法人建物でも同じです。
建物の用途、現場の癖、業務の流れ、困っていること。
そこを聞かずに、一般論だけで提案しても、結局は使いにくいものになることがあります。
逆に、ちゃんと聞いた上での提案は、派手ではなくても強い。
後から「ああ、こういうことだったのか」と効いてくるんですよね。

いい提案というと、斬新さや格好よさをイメージしがちです。
でも実際には、相手の話をちゃんと受け止めた上で出てきた提案の方が、長く残る気がします。
聞くことは、遠回りに見えて、一番の近道なのかもしれません。

5月は、新年度の慌ただしさが少し抜けて、人の声も拾いやすくなる時期です。
だからこそ、提案する前に、もう一度聞いてみる。
その姿勢が、仕事の質を少し変えるかもしれませんね。

それでは、また。

No.7130

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