モデルハウスにご来場頂いた方々へ、弊社の家づくりをお伝えするのに、実際のモデルハウス自体は、最高の伝達ツール。
しかし、「物」を販売しているのではなく、言うなれば「暮らし」を買って頂くわけなので、単純にモデルハウスを見て・触って・体感して、即決!というのは少々乱暴かなと。
そのためにも、館内での理解を深まる上でも、より分かりやすい「伝達ツール」は必需品です。
サンプル、イラスト、データ、模型等々、最大の効果を出すために、何が必要かという視点での準備と、実際にそれを使用するためも練習も。
ご案内する担当者の頭の中にある「伝達ツール」を、ビジュアル化し、限られた時間内で、より理解頂けるためには、どうすれば良いのか?という難問に、日々担当者は悩まされるわけですが、それもこれも、ご縁で出逢えた家づくりをお考えの方々に、失敗や後悔という結果で、家づくりを終えて欲しくないという想いからです。
良い雰囲気と感じて頂けるには、そう感じて頂ける根拠がありますし、その根拠をご理解頂ける事が、より良い家づくりを実現するためのコツの一つだと思います。
それでは、また。
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