住宅の主治医を目指す社長のブログ

こんにちは　相陽建設　古橋です。

企業では、報連相が大事なのは当たり前ですが

それでもミスは起こってしまうのが悩ましい所です。

そこはそこで対処なのですが

一番怖いのが解釈ミス、解釈のズレとも言える事柄

丁寧に伝え、理解がされたと思っていたことが

伝わっていない、理解されていない

これだけはできる限り起こしたくないミスです。

施策の意図が全く反映されず、効率化も改善もされない結果となってしまいます。

コミュニケーションは、意思が伝わるレベルでなく

相手の行動も伴って、コミュニケーションが取れたと判断するのが

ビジネスでのコミュニケーションが取れたと言われる状態

伝え方は、とても大事です。