“Trying to bespoke-housing！！”
10月も残り10日弱。
今年も残すところ2ヶ月超。
来月の会議の主な議題は、各自・各部の評価と人事。
年の瀬を感じる入口です。
特に人事は、毎年ポジティブに悩み更ける事が多いテーマ。
余裕なんかある分けないのは百も承知ですので、足元をキッチリ見ながら、未来も見ながら。
事業計画と同じで、勝ち前提の計画になるので、あとは当事者への伝え方が毎年重要。
先日の講習会で、講師の某社代表が、
「会社の仕組みが改善し、業務効率が上がることで、各自の時間負担が減少し、利益に直結すると確信して導入した仕組みやインフラは、社員からすると、また業務が増えたと思われる事が多々ありますね」とσ(^_^;)
とても分かる心情ですが、そこをやり切った結果、目指した景色を見れたそうです。
納得ですね(-^□^-)
言うは易く行うは難しですが、結論はやらないと始まらないという事はハッキリしているので、やるだけです(^∇^)
それでは、また。
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製造業からサービス業へ―――――。
弊社の現代表が就任した時の一丁目一番地の方針。
とは言え、製造業としての信念を変えるつもりは毛頭無く、その精神を持ちつつ、新たなビジョンを掲げた上で取組むという意思です。
昨日は、品川で某セミナーに出席させて頂き、大変有意義且つ、刺激を頂けた時間でした。
「事業継承＝顧客継承」
工務店を引き継ぐという事は、経営そのものの継承であると共に、これまで長きに渡り自社を支持下さったお客様に、今まで以上の安心感を提供する事だという理論。
そこには、工務店である以上、技術の錆付きはあってはならずというのが原理原則。
熱くそれを語る講師役の某社の代表の方の想いは、僕には非常に分かりやすく理解できました。
自社の代表の想いも同じ。
弊社には「応援団」という、コンテンツがあります。
立ち上げて2年が経過しましたが、これまで以上のサービスを創造する上で、やはり今以上の仕組みが必要。
自社をご支持下さったお客様のアフターフォローに、積極的に取り組みますというコンテンツ。
中身を詰めれば詰めるほど、これからも、必ず喜んで頂けるコンテンツだと思っています。
その為にも、社内の「仕組み」」をインフラから見直しても良い時期かと感じたので、あとはトヨタイズムで、
「カイゼンは巧遅より拙速」で (^_^)v
それでは、また。
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今朝は、弊社の代表と、来期以降の計画についての打合せを。
「やりたいコト」と「やらなければいけないコト」の優先順位と内容の精査を、時間軸に沿った整理で。
簡単にまとめると、「やりたいコト」の全ては、「やらなければいけないコト」に弊社の場合なっちゃう訳ですが、その一つ、一つを、今から何時間後、何日後、何ヶ月後、何年後という、時間軸に落として可視化すると、かなりの確度の高さで、実現出来そうに感じられる項目が増えたなと感じる事ができるようになったのは、今年一番の進化なような気がします。
個人的にも、組織的にも。
そして、「やらなければいけないコト」が最優先だった感覚も、「やりたいコト」がその前に割り込んでスケジューリングできるという感覚も、昨年の今時点ではゼロだった感覚。
その割り込み事が出来たという事で、次のステップアップも加速するだろうなと(^_^)v
状況や環境が、より健全であるが故の実感値だと思いますので、基本はやはり基礎・基盤の確立なんだと今更(Ｔ▽Ｔ;)
目先のやりたいコトは、結構価値のある大事な事だという事に、気付けたという結論ですσ(^_^;)
画像は、今朝のAM05:30の自宅付近から見上げた空。
何となく、幻想的な雲の流れに目を奪われ、スマホのシャッターを切った結果、意外と好みの雰囲気に遭遇。
昨夜突然、上のチビが野球のピッチャーの所作と投げ方を教えてくれと。
言われた瞬間は、「えぇ～、その前にお前はやる事あるだろ！？」と、父は心の中で。
チビ曰く、その代わり朝練30分前に投げ込みをし、30分後にいつもの朝練をやるから教えてくれとσ(^_^;)
毎朝の30分の朝練は、彼にとって「やらなければいけないコト」。
そこに無理やり自分の「やりたいコト」をぶち込んで来たわけで＼(゜□゜)／
結果、それに付き合う父は、いつもの朝RUNの時間は奪われ、もう30分の早起きを強いられる。
その代償は、幻想的な朝空と遭遇できたという解釈だったが、ひょっとすると質の違う価値になるかもと思うと、何事も、時間で解決できるTRYは、やった方がいいですね(^∇^)
それでは、また。
No.4581
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本日は、注文住宅事業部の四半期会議へ。
直近3ヵ月に実施した施策の検証と、その結果に対しての次節に行う行動計画のコミットと承認が主たる目的。
チーム全体の決定事項の共有です。
要は、振り返りの「質」の精度が問われる場。
とは言うものの、それはそれで実に繊細で難しいようで (￣_￣ i)
どうしても、話の中心は期末の着地に行きがちですが、四半期という時間軸を中心に視点を当てた会議の場ですから、共通資源は「3ヵ月」という原資。
会議のナビゲーターが事前にオーダーした「お題」が、どういうテーマだったかに寄る面もありますね(Ｔ▽Ｔ;)
とは言え、弊社の場合、〆切り日まで残り3ヵ月ありませんので、走りながら是正ですね (^ε^)♪
計測・検証という結果を、客観的に理解する事で、次の選択肢が増えるはずですので、この先も〆切りまで楽しみながら・・・ですね＼(^_^)／
それでは、また。
No.4580
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自社の強みは何かと考えると、やはり地元で今まで仕事をさせて頂けている要因の一つに、「技術」が挙げられると思います。
製造業の基本と言えば基本ですが、そこに愚直に取組んできた50年と言っても過言ではないかと感じています。
自社の施工現場の管理者は、全て自社社員。
数と距離に限りはあるものの、そこの軸は今後も不変です。
それでは、また。
No.4575
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今までとは異なる新しい理論や方法に「適応」を試みる時間に対して、ワクワク感を感じるか、うなだれ感を感じるかで、当然結果は変わる。
前者は、今以上の成果に対しての期待感が想定され、後者は今を満足しているか、新しい事への準備や学習に関しての倦怠感みたいな感じかと。
目標を、結果を出す事に設定するのであれば、適応を試みる時間に投資を惜しまず、思考と行動を繰り返すに他ならないが、どうしても今を満足している、今のやり方を変えたくないという考え方に、この「適応」を促す事の難しさは、非常にハードルが高い。
特に、僕らの業務で言うと、接客時の立ち居振る舞い。
モデルハウス内、建設現場内等が、これに当たる。
多くの場合、出来ていない事の多くは、自らの目で直接その瞬間が見れない箇所。
野球の動作でいうと、画像の様に向かってくるボールの軌道は目で追えているので理出来ていても、そこにアジャストさせるバットの軌道は、理屈的にはボールとバットが当たる場面に来るまで見ることが出来ないので、意識と現実の乖離幅は、本人にはよく分からないし、コーチに適切なアドバイスを頂いても、言われている言葉の理解は出来ても、その理解を出来ているつもりで動いているので、違うという結論を言葉で告げられても、正直シックリ来ていないかもしれない。
笑顔で接客しなければならないセオリーは、充分に頭で理解できているが、実際の場面では怖い顔をして説明している様を自覚するには、「怖い顔だったよ」という言葉ではなく、動画での確認以外、最短距離での是正は無い。
動画撮影の環境が無いトレーニングは、貴重な時間の消費に過ぎず、目標への到達時間の短縮を図るのであれば、やはり動画撮影は必須だと思います。
見えない箇所の補助という位置付けで (-^□^-)
それでは、また。
No.4575
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昨日は、株式会社スノーピーク東京オフィスで開催された事業説明会へ参加する為に都内某所へ。
こちらの企業は、キャンプ道具等の製造・販売をされる老舗アウトドアメーカー。
住宅業界へ本格参入される内容の説明会でしたので、対象は僕らのような工務店さん。
会場は満席。
正面がガラス張りでしたので、自然光が程よく差し込み、いい雰囲気の会場でした。
隣接していたオフィスも会場との界壁は全てガラス。
聞けば、新潟の本社も広大なキャンプスペース内に建てられた社屋は、全面ガラス張りだそうで。
敷地とオフィスに、一体感をもたらす効果として、ガラスという景色も光も通す素材で構成されていた点は、説明会の中でもキーワードとして出ていた「人と人との繋がり」を意識しての事。
僕らの家づくりの特徴の一つ、「室内空間と室外空間の一体感」という設計コンセプトも同じ様な意図ですので、非常にシックリ来ますしたね(^_^)v
説明会自体の内容もさる事ながら、スノーピークという企業の理念やビジョンの置き方、それを貫く為の戦略や取り組み方など、非常に刺激を受けましたね。
キャンプも住宅も、「暮らし」というキーワードを大事にする事で、非常に分かりやすいコラボレーションが実現できるんだろうなと。
「人生に野遊びを」
家でもキャンプでも、楽しいに越したことは無いですからね＼(^_^)／
それでは、また。
No.4569
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弊社が出展している住宅展示場は、JR相模原駅から徒歩5分の立地。
全18社の住宅会社で計20棟のモデルハウスが建ち並ぶ住宅公園です。
うち17社は、皆さんが良くご存知の所謂ハウスメーカーさん。
地元の工務店で出展させて頂いているのは、今のところ弊社のみです。
特に、そこに価値があるとは考えておりませんが、提供させて頂いている住宅の品質や性能に関しては、手前味噌ですが、建ち並ぶ住宅商品と比較頂いても、それなりに良い製品だと自負しておりますので、4年前に出展した次第です。
やはり、TVや新聞等のマスメディアを通じて、知って頂くのも大変よろしい事ですが、弊社は地元の相模原市を中心に、住宅の提供をさせて頂いておりますので、地元の方々に一番多く知って頂きながら、気軽に弊社の住宅を体感頂く機会数を増やすという目的を考えた時に、最適なのは、地元にある住宅公園に出展する事になった次第。
お陰様で、TVや新聞、雑誌等の広告活動は出来ませんが、モデルハウスの所在がJR相模原駅徒歩圏かつ、敷地内に充分な駐車スペースが確保できている立地条件のお陰で、毎月新しい出逢いを頂けているのは、地元工務店としては大変ありがたい事です。
意外と、お越しになられる方々は、住宅展示場に地元の工務店が出展しているという事を知らずに来場される方も大変多いので、そのあたりも今後はもっと上手にPRしていく事で、家を建てるなら地元の工務店で、というお考えの方々も、今以上にご来場頂けるのかなと感じているので、この路線は地味に、地道に更新していきますので (^_^)v
という事で、今月は2つの家づくりイベントが既に参加者募集中です(^ε^)♪
よろしければ、是非に。
それでは、また。
No.4568
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昨日の台風の影響は、少なからず色々とあったようですが、各担当スタッフが即時に対応してくれているので、大事には発展せずに。
しかしながら生活上、不具合が発生している部分に関しては、出来る限り短時間での復旧に努めさせて頂ければと思います。
本日は昨晩の天気がウソのような晴天日。
気温も、ほぼ30℃かという温度ですので、また真夏日を彷彿とさせる体感温度。
台風一過とは言え、この時期にこの気温って？？？と思うぐらい＼(゜□゜)／
奇しくも今日から、秋冬仕様のドレスコードでの出勤になったので、この気温からすると、それはそれで結構ストレスを感じつつ(￣_￣ i)
やはり、来年のCOOL BIZ期間は、10月末までで承認をもらおうかと本気で考えています (^_^)v
という事で、衣替え繋がりで、弊社のホームページも、ジワジワとリニューアルさせてますので、ご覧頂ければと思います♪
それでは、また。
No.4567
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平日勤務のスタッフは、本日がCOOL BIZ最終日。
と、同時に台風の影響もあり、急に冷え込んで来たりしてるので、今年の最終日は納得感もありながらですが、個人的にはお名残惜しく・・・。
10月末まで、COOL BIZ推奨派の菊池です。
さてさて、四半期の第三期も、この週末で終了。
今年も残り1Q.
この1Qは、ほぼ来期の道慣らしと積み上げの3ヵ月。
この3ヵ月を万全に近い状態で時を過ごす為にも、直近3ヶ月の振返りはとても重要。
公私ともに、キッチリ振返り、納得感を持って10月を迎えてほしいなと思います。
僕もですがσ(^_^;)
偶然の成功はあっても、偶然の失敗はありませんから。
この失敗の原因に、数多く辿り着けたチームの未来は明るいと想定していますので (^_^)v
それでは、また。
No.4564
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