住宅の主治医を目指す社長のブログ

こんにちは　相陽建設　古橋です。

建設業は、お引渡しをしてからが本当のお付合い

建物の主治医としてアフターフォローに努めると心に決めています。

ですが、中小企業の人材もコストも限られているのも現状。

掲げた理念にたいしてお客様が持った印象と弊社のやれる事のギャップが生まれてしまう事もしばしば。

できる事ならマイナスのギャップではなく、プラスのギャップが生まれる事を願うばかりです。

その為にも、我々の行動もそうですが、お客様からの声を掛けて貰える雰囲気や働きかけを大切にしたいです。