失注

こんにちは 相陽建設 古橋です。

営業会議をやっていて、案件の受注報告は嬉しい限りですが

失注報告の中でも掘り下げるのが、

OBのお客様からお声がけいただいているにもかかわらず残念な結果になってしまった案件です。

お引き渡しをしてからが本当のお付き合いとアフターフォローを重視しているだけに

そこにある理由がどうしても気になります。

建設業は、動かせない商品を人が扱う業界

つまりは、自社からの距離(素早い対応)と人と人の関係性が大切な業界

それだけに、お客様から言われた理由が本当にそうなのか

ついつい突っ込んでしまいます。

営業担当者には迷惑な話なのですが・・・

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年男です。

こんにちは、相陽建設 古橋です。

日々の反省や振返りをすることを大事と考えていますが

節目節目でも、振り返ることは大事だと考えます。

先日、48回目の誕生日を無事に迎える事ができ

これまでの人生を振り返る意味でも、

御朱印を貰いながら神社を参拝してきました。

その中で、ふと干支で考えればすでに5周期目に突入であり

もっとも人生を頑張らなければいけない周期であるような気がします。

生きる事に真剣でありたいと常々思っていますが

5周期目はさらに駆け抜けたいと思う次第です。

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デジタル化

こんにちは 相陽建設 古橋です。

もう、コロナがと言い始めて一年がなんて思いながら振り返りをしていて

そういえば、ここ数年 色々な部分でデジタル化の議論をしてきた事を思い出しました。

商店街活性化や組織維持活性化の手法、自社の働き方改革など・・・

どの分野でもIT化やデジタル化の話はあがれど、

苦手な人への配慮的な議論で改革や変革は一進一退でした。

今回は、コロナという要因の中でこれらが劇的に進んだのですが

本来は、コロナ関係なくこれらの改善や改革を執り行えるのがベストであるはず。

特に自社においては、この変革の流れ、変わることが当たり前の感覚を大事にしたいと

そんな風に思いました。

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技術力とは

こんにちは 相陽建設 古橋です。

建設業は、お引き渡しをしてからが本当のお付き合いである。

私の大事にしている所です。

やはり、不動産という動かせない商品を扱っているからこそ

地域に根差し建物と長く向き合う事が大事だと考えるからです。

建設屋としての技術力は、難易度の高い建造物を建てるもありますが

使用開始、居住開始後に不都合が出にくいような施工面での提案が出来る技術力

建築技術・建材・法律などが日々変わる中

今の弊社には、難しかったり至らなかったりする点も多々あるのですが

自らの理想に向かって日々精進です。

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報道の在り方

こんにちは、相陽建設 古橋です。

殆どつぶやきになってしまいますが

どうも最近の報道を見ていると、

表面的でも間違いをした人をいじめるのは良い。

そんな雰囲気を感じます。

完璧な人間なんて、そもそもいない中

悪い所や落ち度にのみフォーカスするのは、

もう良いのではと思います。

 

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創意工夫が求められる中で

こんにちは、相陽建設 古橋です。

弊社では、毎週木曜日に決済会議である朝会というものをやっているのですが

今年になってその会議で多くの時間を費やしているのが

今後の集客をどうするかです。

社会から求めれれるもの、顧客から求められるもの、社員からも求められるもの

そんな視点での議論です。

皆の意見がすべて一致することはなかなかないですが、

それよりも今までの常識を非常識ととらえて、とりあえずは発案し、即実践、そして改善です。

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こんにちは、相陽建設 古橋です。

先日、経営者仲間との会話の中で

ふと呟いたのが、楽な人生が送りたいな~と

その呟きにに対して、僕は楽しい人生が送りたいと

その二人の呟きに対して、もう一人が

楽しいも楽も字は同じだけれど、

人生が後につくと大きく意味合いは違う感じがするねと鋭い突っ込みが・・・

立ち止まってよくよく考えてみれば、確かにと頷いてしまいます。

一つ刺激を貰ったと感じた会話でした。

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