日本一の現場監督を目指して

本日、月に一度の部署横断型会議をwebにて行いました。

定期診断の結果・クレーム事例に共有が主な内容でした。

クレームについては、発生後の対応とお客様の信頼回復が重要であると出席メンバーと再認識させていただきました。

今後の対応に活かしていきます。

平田