応援団サービスご利用についての重要なお知らせ

いつも応援団サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お客様からのご要望や、交通費・人件費等の高騰といった状況を踏まえ、
サービス内容の一部を見直すこととなりました。
つきましては、2025年8月1日よりご利用条件を変更させていただくことになりました。

お手数をおかけいたしますが、以下の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

１、 暮らしサポートサービスのご利用について

ご利用は2ヶ月に1回、2時間以内（準備・片付け含む）とさせていただきます。
新しいご利用枠は2025年8月1日作業分からの適用となります。
※ご予約受付期間：7月1日～7月10日　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作業時間は基本は 9時～11時/10時～12時/13時～15時/14時～16時を予定しておりますが変動する場合もございますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。　　　    　　　　      　　              ※作業時間が1時間の場合でも、次回のご依頼は再来月以降となります。
2時間枠となる関係で、ご利用いただける枠数がこれまでより少なくなります。
そのため、8月は勝手ながら先着順での受付とさせていただきます。
9月の作業でも差し支えないお客様につきましては、9月でのご予約にご協力いただけますと幸いです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、作業は2時間程度を予定しておりますため、スタッフの安全と体調管理を考慮し、途中で休憩を挟みながら作業させていただきます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

２ 、ご依頼内容について

1回のご依頼につき、メニューは最大2つまでご依頼頂けます。　　 

作業内容によっては、1つのメニューのみで作業が終了する場合もございます。そのため、２メニューご希望の場合は、あらかじめ作業メニューに優先順位を付けていただきますようお願いいたします。なお、2メニューをご依頼いただいた場合、次の作業に移る準備や段取りのために、15分程度お時間を頂戴いたします。

３ 、事前のご連絡がないままご不在の場合

室内作業をご依頼いただいており、ご予約時刻から10分以上ご不在の場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。ご不在があらかじめ分かっている場合は、外作業などに変更いただけますようご協力をお願いいたします。

４、応援団サービスの更新・再入会について

2026年1月1日以降の更新や再入会をご希望の場合は、所定の条件を満たされた方が対象となります。詳しくはこちらをご覧ください。

ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、応援団サービスをどうぞよろしくお願いいたします。