総務の今日の出面

プロフィール

名前:山本 孝司
自己紹介
施工状況や社内での出来事等々を綴ります。
<保有資格>
一級建築施工管理技士
二級建築士

お客様アンケート 花丸の巻

こんにちは。

 

最近、ラインバブルにはまっている私です。

昨日は、寝付けなかったせいもあって にんじんが貯まってはラインを起動させピコピコと。。。

まんじりともせず、朝を迎えました。

 

さて、数日前にお客様アンケートが戻ってきました。

このお客様アンケート、時々あるのがコメント欄外に 思ったことをちょっと書き留めるかのように書いてくださるお客様がいらっしゃいます。この、ちょっと書き留めた感のコメントに結構嬉しい一言が書かれていたりします。

また4行ほど設けてあるコメント欄には、書ききれないで 右下に「裏に続く」と書かれていて 裏をペロッとめくると、裏面にびっしり書いてくださるお客様、A4の別紙をつけてそちらに続きを書いてくださるお客様などなど。

文章を書くのってなかなか時間のかかることだと思うのですが、それだけ書いていただける事に本当に嬉しく思います。

この間戻ってきたアンケートは、お客様がコメント欄の下に紙を貼って書ききれなかった分をそちらに書いてくださっていました。

そして、もう一つ。アンケートの点数の項目に、1箇所花丸がついていました!

花丸をもらった営業さんは、とても喜ぶと思います。ありがとうございました。

 

お客様アンケートは、毎回 社長、担当者、上司、役員、が共有し、また全社員が見れるようにしています。

そして、コメント掲載の許可をいただいたものは

http://www.soyo-inc.co.jp/voice/index.html

 

こちらに、順にアップしていきます。

まだ、少しHPアップ作業がおいつていませんが少しお待ち下さい

 

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